La seguridad no termina en el acceso.
Desde el SOC, operadores realizan rondas virtuales, revisan cámaras compatibles y verifican alertas según los protocolos definidos para cada sitio.
02Capacidad · Supervisión virtualRondas preventivas y revisión de alertas.
Tres frentes de supervisión que el SOC opera sobre cada sitio, bajo su protocolo.
- Rondas virtualesRecorridos preventivos desde el SOC, según los protocolos definidos para cada sitio.
- VideovigilanciaRevisión de las cámaras compatibles del inmueble.
- Protocolos y alertasCada alerta se verifica y se atiende con el protocolo acordado.
Operación en curso
- 07:51ProveedorAcceso de servicioAcceso de servicioRecibido
- 07:46Visita con código QRGarita peatonalGarita peatonalVerificado
- 07:42Acceso vehicularPortón principalPortón principalDocumentado
- 07:38Ronda virtualÁreas comunesÁreas comunesDocumentado
Coordinación humana desde el SOC.
Un operador SOC revisa y aplica el protocolo. La gestión se resuelve de forma remota o se escala cuando procede, y cada decisión queda documentada.
Del evento a la acciónEl siguiente paso es entender su operación.
Evaluemos su operación para identificar riesgos, prioridades y oportunidades concretas de mejora.
Diagnóstico consultivo · Alcance por definir